Warum jeder Batman einen Robin braucht
Lena Holland ist eine Powerfrau. Am Montagmorgen steht sie vor allen anderen in der Praxis von Dr. Schwarzenbeck, überprüft den wöchentlichen Personalplan, macht Notizen für das Teammeeting am Abend, plant die Fortbildungen für zwei Mitarbeiterinnen am Wochenende, findet Zeit für eine telefonische Patientenberatung und hat die Zahlen für die Quartalsbesprechung mit Dr. Schwarzenbeck genau im Blick. Als die ersten Patienten eintreffen, sitzt sie am Schreibtisch und pflegt die Homepage der Praxis, unterstützt in der Patientenversorgung und schafft es sogar noch, die nächste Betriebsfeier vorzubereiten. Sie weiß genau: Die Praxis läuft. Mit ihr als Führungskraft hat Dr. Schwarzenbeck eine Doppelspitze etabliert, die aus einer ganz normalen Praxis ein erfolgreiches Unternehmen macht.
Power-Team für die Arztpraxis
Sie sind die heimlichen Stars, die jeden Superhelden vervollständigen: Die Sidekicks, die Schatten, ohne die die Heldinnen und Helden oft verloren wären. Auch in einer Arztpraxis sind sie zu finden, diese verborgenen Protagonisten, so wie unsere fiktive Lena Holland. Denn eine Praxis ist mit einem mittelständischen Unternehmen zu vergleichen. Das bedeutet, dass sie auch so geführt werden muss. Jedoch lernen viele angehende Ärztinnen und Ärzte während ihres Studiums und der langen Praxiszeit nicht, wie sie ein Unternehmen zu leiten haben, um langfristig erfolgreich und zufrieden zu sein. Vielen Medizinerinnen und Medizinern entgleitet die eigene Praxis, die eigene Medizin – daher braucht es jemanden, der alles im Blick hat. Erfahren Sie heute, warum eine Praxismanagerin für Sie als medizinische Superheldinnen und Superhelden zum unerlässlichen Sidekick wird: Werden Sie zum Team, das Batman und Robin in nichts nachsteht.
Warum Praxismanagement?
Unsere modernen Arztpraxen werden immer größer und komplexer. Gemeinschaftspraxen und medizinische Versorgungszentren stehen wenigen einzelnen niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten gegenüber. Neben zeitfressenden Verwaltungsaufgaben wie Formularen, neuen Regelungen und EU-Normen, die dokumentiert werden müssen, gibt es eine schier unendliche Palette an Organisationsaufgaben. Abläufe koordinieren, Termine vergeben, Diagnosen stellen, die Buchhaltung, das Marketing – kein Wunder, dass die meisten Ärzte über immer mehr Stress klagen.
Stress, Stress, Stress
Eine Studie des Universitätsklinikums Heidelberg unter 200 Ärzten belegt, dass die größten Stressfaktoren von Medizinern in der Verwaltung und Bürokratie (57 Prozent), dem Freizeitmangel und den langen Arbeitszeiten (42 Prozent) und der Fließbandmedizin liegen (32 Prozent).
In einem solchen fordernden, komplexen Praxissystem ist ein klarer Über- und Durchblick unerlässlich.
Und seien Sie ganz ehrlich: Können Sie diesen Rundumschlag wirklich leisten?
Oder haben Sie bereits erkannt, dass Sie nur durch kompetente Unterstützung weiterhin ihre Medizin so praktizieren können, dass Sie als Superheld gelten können?
Nur im Team zu wahrer Größe
Eine Praxismanagerin an Ihrer Seite macht aus Ihnen den Superhelden oder die Superheldin, der oder die sie sein wollen. Sie ist die zentrale Schnittstelle zwischen der Praxisführung und dem Praxisteam. In dieser anspruchsvollen Position glänzt sie durch kommunikative Stärke, Konfliktfähigkeit, Empathie und Verantwortungsbewusstsein.
Sie schafft eine positive Atmosphäre in Ihrer Praxis, erkennt Konflikte, bevor sie entstehen, managet souverän in Problemlagen, hält die Balance zwischen Abläufen und Strukturen – sie hilft Ihnen, Ihre Praxisziele zu erreichen. Ohne Sie als Führungskraft abzulösen, will sie in ihrer Führungsposition das Optimum aus Ihrer Praxis herauskitzeln.
Sidekicks für echte Superhelden
Denken Sie an die Superhelden, die wir alle kennen:
Wie weit wäre Sherlock Holmes ohne Watson wirklich gekommen? Hätte James Bond es ohne Moneypenny geschafft? Han Solo ohne Chewbacca, Mario ohne Luigi, Bonnie ohne Clyde?
Die Sidekicks der Helden nehmen ihnen den Teil der Verantwortung ab, der sie daran erinnert, zur vollen Stärke zu kommen. Entlastung statt Machtübernahme.
Freiheit und Zeit dank Praxismanagerin
Auch Sie wollen ganz sicher den Kopf frei bekommen, endlich wieder mehr Zeit für Ihre Medizin und auch Ihr Privatleben haben. Sie wollen Aufgaben delegieren, die Sie nur ablenken. Sie wollen die Sicherheit haben, dass es jemanden an Ihrer Seite gibt, der Sie professional unterstützt; jemanden, auf den sie sich immer verlassen können.
Nutzen Sie die Fähigkeiten einer ausgebildeten Praxismanagerin für Ihren Erfolg.
Als klare Ansprechpartnerin für Sie und Ihr Team…
- Organisiert sie Teammeetings
- Betreut die Behandlungskoordination
- Übernimmt das Terminmanagement
- Führt Korrespondenzen mit Krankenkassen, Ämtern, Dienstleistern
- Überblickt Patientenbetreuung und Patientenberatung
- Prüft die Abrechnungen
- Pflegt die Weitentwicklung des QM
- Betreibt nach Bedarf Personalakquise
- Übernimmt die Zeitplanung zu Personaleinsatz, Urlauben, Fortbildungen
- Kümmert sich um das Marketing der Praxis
- v.m.
Unterstützen Sie Ihre Praxismanagerin
Ihre Praxismanagerin spart viel Zeit und Energie bei Nutzung unserer Praxismanagementsoftware DocSys™. Einfach, papierlos, online immer verfügbar. Immer jegliche zeit- und geldwirtschaftliche Transparenz. Das schafft ein sicheres Gefühl für alle in der Praxis.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg.
Ihr Jan Ackermann